Política de privacidad
Última actualización: 9 de septiembre de 2026.
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: Rafael Torres Fernández
- Nombre comercial: Buggytop
- NIF: 30971475C
- Domicilio: Calle Juan Bautista Escudero, 19, Nave 24, 14014 Córdoba, España
- Correo electrónico: contacto@buggytop.es
- Teléfono: 697 700 750
2. Datos que tratamos
Podemos tratar los datos que facilites al contactar con Buggytop: nombre, correo electrónico, teléfono si decides indicarlo, contenido de la consulta y comunicaciones posteriores. También pueden registrarse datos técnicos básicos, como la dirección IP, el navegador, el dispositivo y registros de seguridad. Las cookies estadísticas o de servicios externos solo se utilizarán cuando corresponda y hayas prestado tu consentimiento.
No solicitamos datos especialmente sensibles. Te rogamos que no los incluyas en el formulario de contacto.
3. Finalidades y bases jurídicas
- Atender consultas y solicitudes: para responder a preguntas generales, la base es el interés legítimo en atenderlas; cuando solicites información concreta, disponibilidad o presupuesto sobre venta, alquiler, mantenimiento o reparación, la base es la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya.
- Gestionar una relación comercial o de servicio: ejecución del contrato y cumplimiento de las obligaciones legales aplicables.
- Proteger la web y prevenir usos abusivos: interés legítimo en mantener la seguridad y el funcionamiento del sitio.
- Medición de audiencia y servicios externos: consentimiento, que puede retirarse en cualquier momento desde el gestor de cookies.
La web no permite compras, pagos ni reservas en línea y no utiliza el formulario para suscribir a comunicaciones comerciales. No se toman decisiones automatizadas con efectos jurídicos ni se elaboran perfiles de este tipo.
4. Destinatarios y encargados del tratamiento
No vendemos ni cedemos datos personales con fines comerciales. Podrán acceder a ellos proveedores necesarios para prestar el servicio, como alojamiento web, correo electrónico, mantenimiento y seguridad, sujetos a sus obligaciones contractuales y legales. También podrán comunicarse a administraciones u otras autoridades cuando exista una obligación legal.
Cuando lo autorices, pueden intervenir servicios de Google, entre ellos Google Tag Manager, Google Analytics o Google Maps. Google también puede prestar servicios de correo utilizados para gestionar las comunicaciones. Estos proveedores actúan de acuerdo con sus propias condiciones y garantías de protección de datos.
5. Transferencias internacionales
Algunos proveedores tecnológicos pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando ocurra, se aplicarán las garantías previstas en los artículos 44 y siguientes del RGPD, como una decisión de adecuación vigente o cláusulas contractuales tipo, junto con las medidas adicionales que correspondan.
6. Plazos de conservación
Las consultas se conservarán durante el tiempo necesario para atenderlas y realizar el seguimiento razonable. Si se inicia una relación contractual, los datos se mantendrán mientras esté vigente y, posteriormente, bloqueados durante los plazos exigidos para atender obligaciones fiscales, contables o posibles responsabilidades. Los registros técnicos se conservarán durante periodos proporcionados a su finalidad de seguridad. La duración de las cookies se detalla en la Política de Cookies.
7. Derechos de las personas interesadas
Puedes solicitar el acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de tus datos. También puedes retirar un consentimiento en cualquier momento, sin afectar a la licitud del tratamiento anterior.
Para ejercerlos, escribe a contacto@buggytop.es o a la dirección postal indicada, identificando el derecho solicitado. Solo pediremos documentación identificativa cuando sea necesaria para comprobar tu identidad. Si consideras que el tratamiento no es conforme con la normativa, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.
8. Seguridad
Buggytop aplica medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos frente a pérdida, alteración, acceso o divulgación no autorizados. No obstante, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta.
9. Menores
Los servicios de Buggytop no se dirigen específicamente a menores. Si una persona menor de edad necesita contactar, deberá hacerlo con la intervención de quien ejerza su representación legal.
10. Cambios en esta política
Esta política podrá actualizarse cuando cambien los tratamientos, los servicios o la normativa. La fecha de la versión vigente se indica al comienzo del documento.
